ご注文方法
24時間ご注文可能！
インターネット、FAX、メールにて受け付けております。
お電話でもご注文いただけます。(平日10:00～16:00)
送料・発送について
送料無料時の発送は基本的にクリックポスト又はレターパックにて行います。宅配便ご希望の場合には、以下の送料を頂戴いたします。
-宅配便送料-
北海道：1320円 東北・甲信越・関東・北陸・東海：920円 埼玉県：860円 近畿：1020円 中国・四国：1120円 九州：1320円 沖縄：1420円
・お買上額9,800円以上で送料は全国無料（一部の商品・離島を除く）です。
・「クリックポスト可」商品のみを3980円以上ご注文で、クリックポストでの発送を選択された場合は送料（梱包資材料込）が無料になります。注文時は送料（梱包資材料込）が表示されますが、後に当店で修正し確認メールをお送りします。
・代金引換ご希望のお客様は、宅配便又は定型外郵便がご利用いただけます。
・注文時はシステム上、宅配便の地域別送料またはクリックポスト送料（梱包資材料込）が表示されます。定型外郵便やレターパックをご希望で規定サイズ内に入る場合、送料が変わりますので別途メールにて送料と合計金額をご連絡いたします。
・レターパック、定型外郵便、クリックポストは配達日及び時間帯指定ができません。
・基本的に配達日時のご指定は承れませんのでご了承ください。
【定型外郵便での発送について】
定型外郵便での発送をご希望のお客様は、必ずこちらをお読みください。
システム上、ご注文時には宅配便の送料またはクリックポスト送料（梱包資材料込）が表示されますため、後ほどメールにて合計金額をお知らせいたします。
返品交換について
【返品・交換をご希望の場合】
商品到着から7日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。※送料、返金時の振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
【不良品、誤品配送の場合】
送料は弊社負担で対応させていただきますが、
指定宅配業者をご案内いたしますので、必ず弊社と連絡を取った上でご返送ください。
【返品・交換対象外商品】
特価品の返品・交換はご遠慮ください。
お支払い方法
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・クレジットカード決済 ※商品代金合計が
200円以上の場合にご利用できます
・銀行振込(前払い) ※振込手数料はお客様の
ご負担とさせていただきます。
・郵便振替(前払い) ※振替手数料はお客様の
ご負担とさせていただきます。
・代金引換
手数料：商品代金合計が
1,500円未満=>370円
1,500円～14,999円=>350円
15,000円以上=>無料
・後払い決済
手数料：350円
・PayPayオンライン決済
・楽天ペイ
・コンビニ決済
※後払い決済をご利用ください。
ご注文後の変更・追加について
ご注文後に追加、変更をご希望のお客様は、メールまたはお電話にてご連絡ください。
メールはページ上部の「お問合せ」ボタンより送信できます。電話：048-940-1995（IDトレーディング）
個人情報に関して
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お問い合わせ
ミニチュア＆ドールハウスの店 すぃーとあっぷるぱい
〒343-0828 埼玉県 越谷市 レイクタウン6-30-1
運営責任者：福井 千佳子
TEL：048-940-1995
FAX：048-940-1996
MAIL：shopmaster@sweet-apple-pie.com
