ご利用上の注意

ドールハウス＆ミニチュア商品に関する注意

当店のミニチュアはそのほとんどが職人による手作りです。
機械による大量生産品とは異なりますので、一つ一つ形や色が微妙に異なる場合がありますがご了承ください。

また窒息の恐れがありますので、絶対に口に入れないようお願いいたします。
特にお子様にはご注意いただき、手の届かない所に保管をお願いいたします。

※当店のミニチュアには実際に調理に使えるものはありません。例えば鍋は火にかけられません。

定型外郵便ご利用に関する注意

定形外郵便には破損や紛失に対しての保障はありません。

また、日にち指定、時間指定もできませんので、お手元に届くまで時間がかかる場合があります。

上記をご理解いただける方のみ定形外郵便での発送を承っております。

定型外郵便ご利用にて、万一事故が起こりました場合の責任は負えませんのでご了承ください。

なお、厚さ３ｃｍまでは追跡可能なクリックポスト260円（作業料込）もご利用いただけますので、ぜひご利用ください。

お買上げ金額が9,800円未満ですとシステム上、ゆうパックの地域別送料またはクリックポスト送料（作業料込）が表示されます。その場合は、ご注文後に送料を計算し、メールにてご連絡いたします。クレジットカードご利用の場合でも、お客様に確認後決済しますのでご安心ください。

　お買い物ガイド

ご注文方法

24時間ご注文可能！
インターネット、FAX、メールにて受け付けております。
お電話でもご注文いただけます。(平日10:00～16:00)

送料・発送について

送料無料時の発送は基本的にクリックポスト又はレターパックにて行います。宅配便ご希望の場合には、以下の送料を頂戴いたします。

-宅配便送料-
北海道：1320円　東北・甲信越・関東・北陸・東海：920円　埼玉県：860円　近畿：1020円　中国・四国：1120円　九州：1320円　沖縄：1420円

・お買上額9,800円以上で送料は全国無料（一部の商品・離島を除く）です。
・「クリックポスト可」商品のみを3980円以上ご注文で、クリックポストでの発送を選択された場合は送料（梱包資材料込）が無料になります。注文時は送料（梱包資材料込）が表示されますが、後に当店で修正し確認メールをお送りします。
・代金引換ご希望のお客様は、宅配便又は定型外郵便がご利用いただけます。
・注文時はシステム上、宅配便の地域別送料またはクリックポスト送料（梱包資材料込）が表示されます。定型外郵便やレターパックをご希望で規定サイズ内に入る場合、送料が変わりますので別途メールにて送料と合計金額をご連絡いたします。
・レターパック、定型外郵便、クリックポストは配達日及び時間帯指定ができません。
・基本的に配達日時のご指定は承れませんのでご了承ください。

【定型外郵便での発送について】

定型外郵便での発送をご希望のお客様は、必ずこちらをお読みください。
システム上、ご注文時には宅配便の送料またはクリックポスト送料（梱包資材料込）が表示されますため、後ほどメールにて合計金額をお知らせいたします。

返品交換について

【返品・交換をご希望の場合】
商品到着から7日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。※送料、返金時の振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

【不良品、誤品配送の場合】
送料は弊社負担で対応させていただきますが、
指定宅配業者をご案内いたしますので、必ず弊社と連絡を取った上でご返送ください。

【返品・交換対象外商品】
特価品の返品・交換はご遠慮ください。

お支払い方法

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済　※商品代金合計が
200円以上の場合にご利用できます

・銀行振込(前払い)　※振込手数料はお客様の
ご負担とさせていただきます。

・郵便振替(前払い)　※振替手数料はお客様の
ご負担とさせていただきます。

・代金引換
手数料：商品代金合計が
1,500円未満=>370円
1,500円～14,999円=>350円
15,000円以上=>無料